プライバシーポリシーと利用規約

会員規約

この会員規約は ALINS INTERNATION 合同会社（以下「当社」といいます）が提供するサービス「ibao 公式オンラインショップ」（ヘルプページ含む、以下「当サイト」といいます）を以下に規定する会員が利用することについての一切に適用されるものです。

当サイト上で各サービスのご利用に際して付加されている諸規定は、本規約の一部を構成しており、それらすべてを含めたものが利用規約となっております。


本規約の変更にご注意下さい


1. 当社は、会員の了承を得ることなく本規約を随時変更することができるものとし、会員はこれを承諾します。

2. 前項の変更については、当サイト上に1ヵ月間表示した時点で、全ての会員が了承したものとみなします。


会員のみなさまへの通知


1. 本規約の変更のケース以外に当社が必要と判断した場合、当社は、会員に対し随時必要な事項を通知します。

2. 前項の通知は、当サイト上に表示した時点で全ての会員に通知したものとみなします。


会員登録について


当サイトにおいてのご購入には会員登録が必要になります。

なお会員登録は無料です。

※ログインには、会員登録時に入力したメールアドレスおよびパスワードが必要になります。


会員のみなさまから提供された個人情報


当サイトを利用するにあたって、会員の住所、電話番号、購入履歴などの大切な個人情報がネットサーバ上に登録されますが、当社はその個人情報を適切かつ確実に管理するものとし、法令などにより開示が求められる場合を除き、開示しないものとします。

※チャートなど一個人が特定できない範囲で集計する場合があります。


お客様からの会員登録を承認しない場合


会員登録の申し込みを当社が受けた際、架空の人物を登録した場合や、本人以外の第三者の会員登録をした場合、過去に会員除名処分を受けたことがある場合など、当社が不適当と判断した時は、その会員登録を承認しない場合があります。

また一度承認した会員であっても前述のいずれかであることが判明した場合は、ただちに承認を取り消させていただきます。


個人利用以外に転用、商用することを禁止します


当サイトを利用する会員は当サイトに掲載されているいかなる情報もコピー、又は他へ転用することを禁止いたします。


掲載内容について


当社が提供する当サイトの掲載内容、営業内容は会員への通知をすることなく、変更や中止することがあります。

また当社が提供する情報についていかなる保証も負わないものとします。


サービスを一時的に中断することがあります


1. 当社は、以下の何れかが生じた場合には、会員に事前に通知することなく、一時的に当サイトを中断することがあります。

(a) 当サイトのシステムの保守を定期的に又は緊急に行う場合
(b) 火災、停電等により当サイトの提供ができなくなった場合
(c) 地震、噴火、洪水、津波等の天災により当サイトの提供ができなくなった場合
(d) 戦争、動乱、暴動、騒乱、労働争議等により当サイトの提供ができなくなった場合
(e) その他、運用上或は技術上当社が当サイトの一時的な中断が必要と判断した場合

2. 当社は、前項各号の場合以外の事由により当サイトの提供の遅延又は中断等が発生したとしても、これに起因する会員又は他の第三者が被った損害について一切の責任をも負わないものとします。


禁止事項


1. 当サイト上では以下の行為を禁止します。

(a) 他の会員、第三者又は当社の著作権、その他知的所有権を侵害する行為
(b) 有害なコンピュータプログラム等を送信又は書き込む行為
(c) 第三者に不利益を与える行為
(d) 営利を目的として当サイトを利用する行為
(e) 公序良俗に反する行為
(f) 犯罪的行為に結びつく行為
(g) その他、法令に反する行為

2. 会員が当サイトの利用にあたり、第三者に対して損害を与えた場合、当該会員は、自己の責任と費用をもって解決し、当社に迷惑を掛け或は損害を与えることのないものとします。

3. 当社は当サイトの利用により発生した会員の損害全てに対し、いかなる責任をも負わないものとし、損害賠償をする一切の義務はないものとします。

4. 会員が本条に違反して当社に損害を与えた場合、当社は、当該会員に対して被った損害の賠償を請求できるものとします。


会員登録情報の変更について


1. 会員は、住所、電話番号その他当社への届出内容に変更があった場合は、当サイト所定の方法において登録情報の変更手続きを行って下さい。

2. 前項の届出がなかったことで会員が不利益を被ったとしても、当社は、一切その責任を負えません。

3.譲渡の禁止会員は、当サイトの会員として有する権利を第三者に譲渡若しくは使用させる、売買、名義変更、質権の設定その他の担保に供する等の行為はできないものとします。


会員の資格を当社で剥奪する場合があります


1. 会員が、以下の何れかの項目に該当する場合、当社は当該会員に事前に何ら通知又は催告することなく、除名処分とし、会員の資格を剥奪することができるものとします。

(a) 登録時に虚偽の申告をした場合
(b) 入力されている情報の改ざんを行った場合
(c) 登録メールアドレス又はパスワードを不正に使用した場合
(d) 当サイトの運営を妨害した場合
(e) 当社の名誉を著しく毀損した場合
(f) 会員が後見裁判を受け後見人等の同意を受けていない場合
(g) 会員が商品代金等の支払いを著しく滞った場合
(h) 会員が登録情報の変更があったにも関わらず変更手続きをせず、連絡がとれなくなった場合
(i) 本規約の何れかに違反した場合
(j) その他、当社が会員として不適当と判断した場合

2. 会員が前項各号の何れかに該当することで当社が損害を被った場合、当社は、当サイトの会員除名処分の有無に拘わらず、被った損害の賠償を請求できるものとします。


退会を希望される場合


退会をご希望される場合は、当社にて手続き致しますのでカスタマーサポートへご連絡下さい。


サービス変更・中断・停止をすることがあります


1. 当社は、会員に通知することなく、当サイトのすべてのサービスを変更・中断・停止することができます。
2. 当社は、当サイトのサービス変更・中断・停止による会員または第三者の被る不利益や損害について一切の責任を負いません。


サービス内容以外の責任義務について


当社は、当サイトで自ら運営するサービスである当サイトで自ら運営するサービスであるバッグピロー、インナーバッグおよび それに関連する商品およびサービスの販売以外については、取引契約及びその履行について一切の責任を負いません。

上記サービス以外の各サービスの提供や変更及び各サービスで発生した会員及び第三者の損害、不利益等については、弊社は一切責任を負いません。


商品の受注/発送に関する回答及び連絡について


1. 登録会員から当サイトへ商品の注文があったときは、注文確認メールにより登録会員に受注が確認された旨の回答を行います。

2. ご注文頂いている商品の仕入れが急遽できなくなる場合がございますことを予めご了承下さい。尚、その際は代品の手配等を鋭意おこなわせて頂きます。

3. 商品の発送時も、発送確認メールをもって発送の連絡をさせて頂きます。


契約の成立について


当社から注文確認メールが送信された時点において売買契約が成立します。


決済利用規定等の遵守


会員は、当サイトのサービス利用の決済方法として当社が定め指定した PayPal 決済を利用するものとします。


お問合せの受付


当サイトにおける商品販売については、下記にお問合せ下さい。

「 ibao 公式オンラインショップ 」お問合せ窓口
email:ibao_jp@ibaolovebags.com

※受付時間：午前10時～午後5時 年末年始は休業とさせていただきます。


準拠法、裁判管轄について


会員のサービス利用に関する全ての契約に関しては、台湾法及び弊社の全ての規約等や各サービス事業者の規約等が適用されます。

また、会員と当社との間で紛争及び訴訟の必要が生じた場合、当社の本店所在地における地方裁判所を第一審の専属的管轄権を有する裁判所とします。


登録メールアドレスおよびパスワードの管理にはご注意を！


1. 会員は、登録メールアドレス及びパスワードの使用及び管理について一切の責任を持つものとします。

2. 当社は、会員の登録メールアドレス及びパスワードが他の第三者に使用されたことによって当該会員が被る損害については、当該会員の故意過失の有無に拘わらず一切の責任をも負いません。会員は自己の登録メールアドレスまたはパスワードを失念した場合は、直ちに当社に申し出るものとし、当社の指示に従うものとします。

又、当該登録メールアドレス及びパスワードによりなされた当ウェブサイトの利用は、当該会員によりなされたものとみなします。


当社による会員の資格の一時停止等について


1. 当社が緊急を要すると認めた場合には、当該会員の了承を得ることなく会員の資格を一時停止とすることがあり、会員は、予めその旨を承諾します。

2. 当社が前項の措置をとったことで当該会員が当サイトを使用出来ず、これにより損害が発生したとしても、当社は、いかなる責任をも負いません。


通信設備等の維持は各自の責任で


会員は、当サイトを利用するために必要な通信機器、通信回線、ソフトウェア、その他これらに付随して必要となるすべての機器を、自己の費用と責任において準備するものとします。さらに会員は当サイトのサービスに支障をきたさないよう自己の端末を正常に維持するものとします。 

当社は通信回線異常、及び会員が使用するパソコン等の異常により会員が会員サービスを受けられない場合の責任を負いません。


個人情報の利用目的


1. 利用の目的
当サイトでは、会員登録いただく方の「お名前、ふりがな、生年月日、性別、メールアドレス、住所、電話番号、出身地などの個人に関する情報（以下、個人情報といいます）」はお問合せについてのご返信・ご連絡、メールマガジン配布、当サイトからのご案内、購入商品の配送のために利用することを目的とします。

2. 個人情報の取り扱い
当サイトでは、収集した個人情報について、責任をもって厳重に管理し、適切に廃棄・削除し、第三者に開示することはいたしません。
当サイトの個人情報保護方針については、”プライバシーポリシー” をご覧ください。

サービス利⽤規約

本規約は ALINS INTERNATION 合同会社 (以下「当社」といいます)が運営する ibao 公式オンラインショップ (以下「本サイト」といいます)による商品購入等のサービス(以下「本サービス」といいます)に関する利用条件を定めるものです。

お客さまが本サービスをご利用になるには、本規約を確認、同意のうえ、ご注文をお願いいたします（以下、ご注文をしたお客さまを「ご注文者」といいます）。


第1条  (本規約の適用範囲)


本規約は、注文者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。


第2条  (個人情報の取り扱いについて)


当社のプライバシーポリシーをご確認下さい。


第3条(商品の購入)


本サービスにより商品の購入を希望する場合、入力及び登録した配達先及び注文内容等を確認の上で、注文する旨のボタンをクリックして、商品の購入を申込むものとします。

前項の申込みの後、当社から注文内容を確認する旨のメールが注文者に到達した時点で、注文者と当社との間に当該商品に関する売買契約が成立するものとします。

なお、注文にかかる商品の所有権は、当該注文者が商品を現実に受領したときに注文者へ移転するものとします。

注文にかかる商品についての危険負担は、注文した注文者が指定した場所に商品を配達した時に当該注文者に移転するものといたします。

本サービスは日本国内を対象としたサービスです。


第4条（お支払い方法）


【支払い方法】

当社オンラインストアでは、以下のお支払い方法をご利用いただけます。
  • クレジットカード（VISA、Mastercard、American Express、JCB）
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Shop Pay
  • PayPal
※ご注文内容や金額によっては、当社よりお客様へ本人確認のご連絡をさせていただく場合がございます。万一ご登録の連絡先にてご連絡が取れず、かつ本人確認が完了できない場合、ご注文をキャンセルさせていただくことがございますので予めご了承ください。
【PayPal を利用する場合】

PayPal アカウントを作成し、クレジットカードを登録することで、PayPal 経由で安全にお支払いいただけます。

注文者が当社の指定するお支払い方法以外で入金した等、注文者の故意または過失に起因して当社が入金を確認できない場合、注文者または他の第三者が被った損害について当社は一切の責任を負わないものとします。

注文者は、注文者がPayPal会社と独自に契約なされた条件を順守しなくてはなりません。

このほか、もし注文者とPayPal会社との間に、PayPal口座の使用について紛争が生じた場合、お客様は自身で責任もって解決しなくてはなりません。


第5条（当社による契約解除）


当社は、本サービスで販売する商品に関する売買契約成立後、次の各号のいずれかの事由に該当した場合、注文者である注文者に個別に通知することにより、当該売買契約を解除することができます。

・本サービスの利用に関して注文者に不正または不適当な行為（通常の常識の範囲を超える大量注文、大量キャンセルなど）があった場合
・本規約の違反があった場合
・受取拒否、中長期の不在により注文者の受領確認ができない場合
・注文者が登録した登録事項に虚偽の事実が認められた場合
・当社の責に帰すべき事由によらずに商品を納品することが不可能となった場合
・注文者が暴力団員、暴力団関係団体又は関係者、その他反社会的勢力であることが判明したとき
・本サイトに関連するシステムエラーにより売買契約の履行が困難となった場合


第6条（配送先、返品等）


・商品の配送は日本国内に限ります。海外に発送希望の場合は別途カスタマーサポートにお問い合わせください。

・注文者は、注文確定後（売買契約成立後）、注文者の都合により注文のキャンセルをすることはできないものとします。

・不良品など当社に原因のある場合を除き、キャンセル・返品をお受けすることはできません。

返品交換の詳細につきましては特定商取引法ご確認下さい。

お客様のご都合によりお受け取りを拒否された場合は、商品代金および往復の送料をご請求させていただきます。

万一品質に不都合がございましたら、商品到着後2日以内にカスタマーサポートへのお問い合わせへご連絡下さい。


第7条(禁止事項)


当社は、注文者が本サービスを利用するにあたり、注文者の次の行為を禁止します。

・本サービス利用・登録を行う際、虚偽の情報を送信・登録する行為
・他の注文者、他の注文者以外の第三者又は当社に迷惑若しくは損害等を与える行為又はそれらのおそれのある行為
・他の注文者、他の注文者以外の第三者又は当社の著作権その他の知的財産権、肖像権、人格権、プライバシー権、パブリシティ権その他の権利を侵害する行為又はそれらのおそれのある行為
・虚偽又は誤解を招くような内容を含む情報を登録する行為
・公序良俗に反する行為、もしくはそのおそれのある行為
・犯罪行為及びこれに関連する行為
・本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
・注文者として有する権利を第三者に譲渡または行使させる行為
・過度に注文をキャンセル又は商品を返品する行為
・当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
・法令に違反する、または違反するおそれのある行為
・その他当社が不適当と判断する行為


第8条(本サービスの停止及びまたは中止)


当社は、次のいずれかに該当する場合、注文者への事前通知または承諾なく、本サービスの一部または全部の一時的な中断・中止・停止及び変更ができるものとします。

・本サービス提供のためのコンピュータシステム（以下「システム」という）の定期保守及び緊急保守の場合
・システムの不良及び第三者からの不正アクセス、コンピューターウィルスの感染等により、システムの運用が困難になった場合
・火災、地震、洪水、落雷、大雪その他の天変地異が生じた場合
・停電その他の事由で本サービスを継続することが困難になった場合
・その他やむを得ずシステムの停止または中止が必要であると当社が判断した場合
・当社は、本サービスの停止または中止によって生じた注文者または第三者の損害について一切責任を負わないものとします。


第9条(本規約の変更)


当社は、必要に応じて本規約の一部または全部を変更することができるものとします。その場合、当社は、変更内容に応じた期間を設けて変更後の本規約の内容及び効力発生日を、本サービスもしくは当社ウェブサイトに表示し、または当社が定める方法により注文者に通知することで周知します。

なお、変更後の本規約は、効力発生日から効力を生じるものとし、本規約の変更後、引き続き本サービスを利用した場合には、当該注文者は変更後の規約に同意したものとみなします。


第10条(知的財産)


本サービスの内容、情報など本サービスに含まれる著作権、商標権等の知的財産権及び肖像権は当社または当社に対してその使用を許諾した第三者に帰属します。

目的の如何を問わず、注文者によるコンテンツの無断複製、無断転載その他の無断二次利用行為その他の国内外の著作権法を含む法令により禁止される行為が発見された場合、当社は直ちに法的措置をとるものとします。

本条の規定に違反して注文者と第三者との間で何らかの紛争が生じた場合、注文者はその責任と費用において解決するとともに、当社に損害等を与えないものとします。また、万が一、当社に損害等が生じた場合、注文者は、当該損害等を全て賠償するものとします。


第11条（サービス内容の変更等）


当社は、注文者に通知することなく、本サービスの内容を変更する場合がございます。この変更については当社が合理的と判断した手段を通じて発表するものとします。


第12条（損害賠償）


注文者は、自身の責めに帰すべき事由により、本規約、本サービス及び又は本サイトに関し、当社または第三者に損害を与えた場合、当社及び第三者に対し、一切の損害（裁判費用及び弁護士報酬を含みますが、これらに限りません）を賠償しなければならないものとします。


第13条（免責事項）


当社は、本サービスの利用に関し、その内容、
情報等の完全性、正確性、有用性その他いかなる保証も行わないものとします。

当社は、本サービスの利用により生じた注文者及び関連する第三者の損害、あるいは本サービスを利用できなかったことにより生じた注文者及び関連する第三者の損害について、本規約その他の規定等に明示的に定める場合、又は当社の故意若しくは重過失による債務不履行若しくは不法行為によりかかる損害が生じた場合を除き、一切責任を負わないものとします。


第14条（利用制限）


当社は、注文者が次のいずれかに該当した場合、注文者の事前の通知なく、注文者に対して本サービスの全部または一部の利用を制限することができます。

・注文者が本規約のいずれかの条項に違反した場合
・料金等の支払債務の不履行があった場合
・当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
・その他、当社が、本サービスの利用を適当でないと判断した場合


第15条（反社会勢力の排除）


注文者は、次の各号に定める事項を現在及び将来にわたって表明し、保証するものとします。

・自らが反社会的勢力に該当しないこと
・自己若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に反社会的勢力を利用していると認められる関係を有していないこと
・反社会的勢力に対して資金等の提供ないし便宜の供与等をしていないこと
・自己、又は第三者を利用して、暴力的な要求、法的責任を超えた不当な要求、及び脅迫的な言動、又は暴力を持ちいる行為を行わないこと


第16条（その他）


注文者が本サイトからアクセスした他社のウェブサイト等（以下「リンクサイト等」という）は、それぞれのリンクサイト等運営者の責任において運営管理されるものであり、当社はリンクサイト等をご利用になったことに起因または関連して生じた注文者のいかなる損害についても責任を負いません。

当社はリンクサイト等の選定には十分留意いたしますが、注文者がこれらのリンクサイト等を利用される場合は、注文者自身の責任においてアクセスし、それぞれのリンクサイト等の「個人情報の取扱い」に関する方針、規約等をご承諾のうえご利用ください。

当社はリンクサイト等をご利用になったことに起因または関連して生じた注文者のいかなる損害についても責任を負いません。


第17条（準拠法）


本規約は中国語を正文とし、その準拠法は台湾法とします。


第18条（合意管轄裁判所）


本サービスに関して、注文者と当社との間で訴訟の必要が生じた場合、当社の本店所在地における地方裁判所を第一審の専属的管轄権を有する裁判所とします。

プライバシーポリシー

はじめに


ALINS INTERNATIONAL 合同会社（以下、当社）は、お客様からお預かりした個人情報（特定の個人を識別できる情報）の重要性を認識し、取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範に基づき適切に取扱うことを宣言するとともに、次の通り個人情報保護方針を定め、健全かつ安全に更なるサービス向上・発展に努めるべく、これを実行いたします。


個人情報の取扱いの適用範囲


個人情報の取扱いについては、お客様が当社のサイトを通じて商品の購入、当社へのご連絡、メールマガジンの購読などをご利用された時に適応されます。

お客様が当社のサイトを利用される際に収集された個人情報は、当個人情報の取扱いについての考え方に従い管理されます。


個人情報の利用目的


当社は、お客様から収集させていただいた個人情報、ご注文情報（お客様の注文履歴に関する情報を含む）を、本サービスを提供する目的の他に、以下の各号に定める目的のために利用することがあります。

本サービスの提供または以下に定める目的以外に、当社はお客様の個人情報利用することはありません。

（1）お客様に対して、当社の商品やサービスをご紹介する場合
（2）当社において、お客様に代行してご注文手続き、ご注文内容の確認、変更手続きを行う場合
（3）お客様からのお問い合わせに対して回答を行う場合
（4）お客様に対して、当社のサービスに対するご意見やご感想のご提供をお願いするため
（5）当社がお客様に別途連絡の上、個別にご了解をいただいた目的に利用するため
（6）お客様の属性（年齢、住所など）ごとに分類された統計的資料を作成するため
（7）お客様それぞれの嗜好に適合した情報発信やサービスを提供、表示するため


個人情報の安全管理について


当社は個人情報の正確性及び安全性を確保する為、個人情報へのアクセス管理、持ち出し手段の制限、不正アクセスおよび、漏洩、紛失、破壊、改ざんなどに対しては、合理的な安全対策を講じるとともに、万一、漏洩等個人情報に関する事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。


個人情報の預託について


当社は、明示した利用目的の達成の為に必要な範囲で業務を預託する場合があります。その場合は、業務委託先の適切な管理及び監督を行います。

（業務委託先とは、運送業者、ダイレクトメールの発送のための印刷会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社等。）


個人情報の第三者への開示


当社は、個人情報を本人の許可無く他の事業者や個人などの第三者に提供および公開することはありません。ただし、以下に該当する場合はその限りではありません。

（1）情報提供について本人の同意がある場合
（2）官公庁等の公的機関から法令に基づき開示を求められた場合
（3）本サイトの運営に関する業務提携先に対して個人情報を開示する場合。

ただし、この場合に開示する情報は必要な範囲のみに限定し、開示先に対して契約等により個人情報の管理を義務付けます。


クッキーに関して


クッキーとは、お客様についての情報を含むお客様のハードドライブに蓄えられる1つのデータです。クッキーの使用は、弊社のサイト上では決して個人特定情報にリンクされません。お客様がクッキーを拒否する場合でも当サイトを使用することができます。

当サイトは、商品詳細ページ、ショッピングカートでクッキーを使用しています。クッキーを拒否した場合はショッピングカートが作動しません。当店は不要な情報収集目的でクッキーを利用することはありません。 (当店に限らず)カート形式でお求めになる場合は、ブラウザのクッキー設定を有効にされておかれることをお薦めします。

カート・お客様自身の購入履歴の表示以外の目的でクッキーを利用することはありませんので、カート形式でお求めになる場合は、ブラウザのクッキー設定を有効にしてください。

弊社サイトでは、サイトのユーザービリティーの向上に役立てるためのアクセスログの収集と、お客様がサイトを再度訪れたときに個人情報入力の手間が省け、一層便利に利用していただくために、このクッキーを利用しているページがあります。


その他インターネット上のプライバシーに関する確認事項


（1）掲示板など、誰もがアクセスできるインターネット上で自発的に個人情報を開示した場合、その情報は他の利用者によって収集され使用される可能性があることに留意してください。メールアドレスを公開すれば、そこに掲示された情報をもとに、望ましくないメッセージを受け取ることがあります。お客様には自己の責任において情報を発信することを認識していただく必要があります。

（2）当ウェブサイトを通じてアクセスできる第三者のサイト及びサービス、又は懸賞や販売促進活動などを通して個人情報を収集している企業等は、当社とは独立した個々のプライバシーに関しての規約やデータの収集規約を定めています。当社は、これらの独立した第三者の規約や活動に対していかなる義務や責任も負いません。


個人情報の取扱いの変更及び通知


当社は、本個人情報の取扱いについての内容を、当社の営業上の必要性、新法令の施行、既存法令の改正その他の事情により、

事前の予告なく変更することがあります。変更した場合は、本ウェブサイトに掲示し、お知らせします。

ご利用の際には本ページの最新の内容をご確認ください。

個人情報、保有個人データ等の取扱いに関するご要望・ご質問等は、下記連絡先までお問い合せください。


個人情報の管理者及び開示・訂正・削除


会員様の個人情報の管理者の所属、連絡先及び、会員様がご自身の個人情報について開示・訂正・削除を希望される場合の連絡先を下記に示します。

開示・訂正・削除を希望される場合は、電話、Eメールでご連絡ください。その際にはご本人であることを確認させていただきますので、ご了承ください。


個人情報保護方針に関するお問い合せ先


販売業者：ALINS INTERNATIONAL 合同会社

代表責任者：周庭安

所在地：476-0003, 愛知県 東海市 荒尾町寺下29-1, 日本

電話番号：+81-50-5527-8287


メールアドレス：info@ibaolovebags.com

特定商取引法

会社名：ＡＬＩＮＳ　ＩＮＴＥＲＮＡＴＩＯＮＡＬ合同会社

代表者名：武井 正彦

活動拠点住所：愛知県東海市荒尾町寺下29番地1

電話番号：070-9258-7036

メールアドレス：info@ibaolovebags.com

販売価格：

商品代金以外の必要料金：

商品の販売価格にはすでに消費税と配送費が含まれており、商品にかかわるその他の費用は発生致しません。

支払方法および支払の時期：【支払い方法】

当社オンラインストアでは、以下のお支払い方法をご利用いただけます。

⚫︎ クレジットカード（VISA、Mastercard、American Express、JCB）

⚫︎ Apple Pay

⚫︎ Google Pay

⚫︎ Shop Pay

⚫︎ PayPal

※ご注文内容や金額によっては、当社よりお客様へ本人確認のご連絡をさせていただく場合がございます。万一ご登録の連絡先にてご連絡が取れず、かつ本人確認が完了できない場合、ご注文をキャンセルさせていただくことがございますので予めご了承ください。

【PayPal を利用する場合】

PayPal アカウントを作成し、クレジットカードを登録することで、PayPal 経由で安全にお支払いいただけます。

商品の引渡時期：

楽天倉庫出荷

【商品発送のタイミング】

特にご指定がなくて、倉庫に在庫ある商品の場合

前払い決済（例：銀行振込）

　ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。

上記以外の決済（例：クレジットカード）

　ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

※前払い決済の場合は、ご入金のタイミングによりお届け予定日が前後することがございます。

倉庫に在庫なし、特別製品・オーダーメイド品など

【商品引渡しと配送期間】

日本楽天倉庫に入荷作業が行われましたら、日本楽天倉庫から出荷になります。

越境配送のため、出荷通知から到着まで少なくとも7〜14日以上かかります。

ゴールデンウィーク・夏季・年末年始などの特別休暇、または配送地域の状況により、更に日数がかかる場合がございます。

商品の引渡方法：商品の発送について

当社の商品は、在庫状態や商品ごとに発送時間やフローが異なります。

全ての発送は楽天倉庫から出荷していますので、楽天倉庫の規則に従って発送されます。

日本郵便にてお送りします。

宅配便：日本郵便（楽天倉庫出荷）

配送サービス名：ゆうパック

日本国内のみ配送可能です。

一部の離島や地域では、配送サービスを提供できない場合があります。

日本国外への配送をご希望の場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

【予約商品について】

発売日によっては配送希望日にお届けできない場合があります。

発売日によって通常商品より発送に日数がかかる場合があります。

予約商品は通常商品と同梱発送できません。

【配送費用】

商品価格には消費税および配送料が含まれております。

商品代金以外の追加費用は一切発生いたしません。

返品・不良品・キャンセルについて：

【不良品及びオーダーミスの認定と処理】

  1. 不良品について：商品の製造や包装の過程で生じるミス、色彩ミス、損壊、破損、汚れなどを指しますが、外側の包装箱の損壊は含まれていません。 商品受取後４８時間以内で、新品かつ未使用の情況において、もし不良品を発見した場合は、メールもしくはLINEから当社カスタマーサポートまでご連絡のうえ、不良箇所の写真を合わせてご送信下さい。カスタマーサポートにてできる限り早く新しい商品との交換に尽力致します。なお、48時間を過ぎますと交換のみのご対応となりますので予めご注意下さい。 不良品の返送につきましてはお問い合わせ後、カスタマーサポートのご案内に従い、返品先住所宛てに必ずゆうパック(日本郵便株式会社)にて着払いでお送りください。ゆうパック以外でご返送された場合はお受けできないことがございますのでご注意下さい。
  2.  お客様によるオーダーミスについて：お客様のオーダーミスにより、受け取った商品がお手持ちのバッグに合わなかった場合、交換のみお受け可能です。 商品を受け取ってから４８時間以内に、カスタマーサポートまで交換したい商品のデザイン様式についてご連絡下さい。 カスタマーサポートのご案内に従い、購入者様は商品を指定された日本の返送先住所まで元払いでご返送下さい。着払いで送ってしまいますとお受け取りできませんのでご注意下さい。 当社が受け取ったのち、商品が新品未使用かつ無瑕疵であることを確認できましたら、交換用商品を直ちに配送いたします。その際の配送費用はお客様負担となりますので予めご了承ください。 

【下記内容による返品/交換はお受けできません】

⚫︎ 受け取り拒否による返品 

⚫︎ タグを取りはずされた商品の返品/交換 

⚫︎ 一回使用された商品の返品/交換 

⚫︎ お客様が破損または汚した商品の返品/交換 

⚫︎ 商品到着後７日間あるいはもっと長い時間が

経過している商品の返品/交換 

⚫︎ お客様都合による返品 （お客様のオーダーミスにより受け取った商品がお手持ちのバッグに合わなかった場合は交換のみお受け可能） 

【不良品における返品交換する際の注意事項】

前もってカスタマーサポートまで商品を返品もしくは交換したい旨ご連絡のうえ、４８時間以内に商品を着払いで当社が指定する住所に発送して下さい。

返品先住所宛てには必ずゆうパック(日本郵便株式会社)にて着払いでお送りください。

ゆうパック以外でご返送された場合はお受けできないことがございますのでご注意下さい。

輸送時の商品の振動を避けるために、大きすぎる包装箱を使用しないで下さい。

返送する際、商品が新品未使用及び清潔で綺麗な状態であることをたもちながら、出荷明細表をつけ加えて、お送りいただくようにお願い致します。

返品期限：

返品、交換について

【下記原因による返品交換に応じます】

⚫︎ 不良品だった場合【返品及び交換可能)】 

⚫︎ お客様によるオーダーミス(注文したい商品を間違えた)をした場合【交換のみ可能】 ※不良品及びオーダーミスの認定と処理方法につきましては下記をご確認下さい。

【不良品及びオーダーミスの認定と処理】

  1. 不良品について：商品の製造や包装の過程で生じるミス、色彩ミス、損壊、破損、汚れなどを指しますが、外側の包装箱の損壊は含まれていません。 商品受取後４８時間以内で、新品かつ未使用の情況において、もし不良品を発見した場合は、メールもしくはLINEから当社カスタマーサポートまでご連絡のうえ、不良箇所の写真を合わせてご送信下さい。カスタマーサポートにてできる限り早く新しい商品との交換に尽力致します。なお、48時間を過ぎますと交換のみのご対応となりますので予めご注意下さい。 不良品の返送につきましてはお問い合わせ後、カスタマーサポートのご案内に従い、返品先住所宛てに必ずゆうパック(日本郵便株式会社)にて着払いでお送りください。ゆうパック以外でご返送された場合はお受けできないことがございますのでご注意下さい。
  2.  お客様によるオーダーミスについて：お客様のオーダーミスにより、受け取った商品がお手持ちのバッグに合わなかった場合、交換のみお受け可能です。 商品を受け取ってから４８時間以内に、カスタマーサポートまで交換したい商品のデザイン様式についてご連絡下さい。 カスタマーサポートのご案内に従い、購入者様は商品を指定された日本の返送先住所まで元払いでご返送下さい。着払いで送ってしまいますとお受け取りできませんのでご注意下さい。 当社が受け取ったのち、商品が新品未使用かつ無瑕疵であることを確認できましたら、交換用商品を直ちに配送いたします。その際の配送費用はお客様負担となりますので予めご了承ください。 

【下記内容による返品/交換はお受けできません】

⚫︎ 受け取り拒否による返品 

⚫︎ タグを取りはずされた商品の返品/交換 

⚫︎ 一回使用された商品の返品/交換 

⚫︎ お客様が破損または汚した商品の返品/交換 

⚫︎ 商品到着後７日間あるいはもっと長い時間が経過している商品の返品/交換 

⚫︎ お客様都合による返品 （お客様のオーダーミスにより受け取った商品がお手持ちのバッグに合わなかった場合は交換のみお受け可能） 

【不良品における返品交換する際の注意事項】

前もってカスタマーサポートまで商品を返品もしくは交換したい旨ご連絡のうえ、４８時間以内に商品を着払いで当社が指定する住所に発送して下さい。

返品先住所宛てには必ずゆうパック(日本郵便株式会社)にて着払いでお送りください。

ゆうパック以外でご返送された場合はお受けできないことがございますのでご注意下さい。

輸送時の商品の振動を避けるために、大きすぎる包装箱を使用しないで下さい。

返送する際、商品が新品未使用及び清潔で綺麗な状態であることをたもちながら、出荷明細表をつけ加えて、お送りいただくようにお願い致します。

【返金方法】

 

いかなる場合でもお客様都合によるキャンセル、返品、交換はお受けできません。

交換をご希望されない不良品につきましては、カスタマーサポートまでご連絡ください。

確認後、当該金額を以下の方法にてご返金いたします。

クレジットカードでお支払いの場合：ご利用のクレジットカード口座に払い戻しを行います。実際の返金日時は、各カード会社の処理により異なります。

PayPalでお支払いの場合：ご利用のPayPalアカウントに払い戻しを行います。

返金の反映時期は、PayPalの処理状況によって異なります。

返品/交換の郵送費 お客様のオーダーミスなど、いかなる場合でもお客様都合による商品交換の際は、当社への返送時に発生する郵送費はお客様のご負担となりますので必ず元払いでご返送下さい。また、新しい交換品の発送時における送料もお客様のご負担となりますため予めご了承下さい。 なお、不良品のご返品の際は、当社が郵送費を負担いたします。

【クーリングオフについて】

特定商取引法での規定上、当サイトでの販売はクーリングオフ対象外となっております。 クーリングオフ制度とは、訪問販売における押売りなどの強制的な販売からお客さまを保護する制度です。お客さま自らのご意志で充分に検討が可能な通信販売に関しては制度の適用外となります。

【商品をお受け取りいただけない場合】

商品をお受け取りいただけない場合と再配達について： 配達時お客様のご不在により商品をお受け取りいただけない場合、当社よりお送りした荷物は配送会社にて7日間保管される形になります。7日間のうちにご連絡がついた場合は再配達可能となります。7日間過ぎてしまいますと荷物は当社へ返送されますが、返送後に商品を再度発送する際の送料はお客様負担となりますため、予めご了承下さい。

返金ポリシー:

返品、交換について

【下記原因による返品交換に応じます】

⚫︎ 不良品だった場合【返品及び交換可能)】 

⚫︎ お客様によるオーダーミス(注文したい商品を間違えた)をした場合【交換のみ可能】 ※不良品及びオーダーミスの認定と処理方法につきましては下記をご確認下さい。

【不良品及びオーダーミスの認定と処理】

  1. 不良品について：商品の製造や包装の過程で生じるミス、色彩ミス、損壊、破損、汚れなどを指しますが、外側の包装箱の損壊は含まれていません。 商品受取後４８時間以内で、新品かつ未使用の情況において、もし不良品を発見した場合は、メールもしくはLINEから当社カスタマーサポートまでご連絡のうえ、不良箇所の写真を合わせてご送信下さい。カスタマーサポートにてできる限り早く新しい商品との交換に尽力致します。なお、48時間を過ぎますと交換のみのご対応となりますので予めご注意下さい。 不良品の返送につきましてはお問い合わせ後、カスタマーサポートのご案内に従い、返品先住所宛てに必ずゆうパック(日本郵便株式会社)にて着払いでお送りください。ゆうパック以外でご返送された場合はお受けできないことがございますのでご注意下さい。
  2.  お客様によるオーダーミスについて：お客様のオーダーミスにより、受け取った商品がお手持ちのバッグに合わなかった場合、交換のみお受け可能です。 商品を受け取ってから４８時間以内に、カスタマーサポートまで交換したい商品のデザイン様式についてご連絡下さい。 カスタマーサポートのご案内に従い、購入者様は商品を指定された日本の返送先住所まで元払いでご返送下さい。着払いで送ってしまいますとお受け取りできませんのでご注意下さい。 当社が受け取ったのち、商品が新品未使用かつ無瑕疵であることを確認できましたら、交換用商品を直ちに配送いたします。その際の配送費用はお客様負担となりますので予めご了承ください。 

【下記内容による返品/交換はお受けできません】

⚫︎ 受け取り拒否による返品 

⚫︎ タグを取りはずされた商品の返品/交換 

⚫︎ 一回使用された商品の返品/交換 

⚫︎ お客様が破損または汚した商品の返品/交換 

⚫︎ 商品到着後７日間あるいはもっと長い時間が経過している商品の返品/交換 

⚫︎ お客様都合による返品 （お客様のオーダーミスにより受け取った商品がお手持ちのバッグに合わなかった場合は交換のみお受け可能） 

【不良品における返品交換する際の注意事項】

前もってカスタマーサポートまで商品を返品もしくは交換したい旨ご連絡のうえ、４８時間以内に商品を着払いで当社が指定する住所に発送して下さい。

返品先住所宛てには必ずゆうパック(日本郵便株式会社)にて着払いでお送りください。

ゆうパック以外でご返送された場合はお受けできないことがございますのでご注意下さい。

輸送時の商品の振動を避けるために、大きすぎる包装箱を使用しないで下さい。

返送する際、商品が新品未使用及び清潔で綺麗な状態であることをたもちながら、出荷明細表をつけ加えて、お送りいただくようにお願い致します。

【返金方法】

 

いかなる場合でもお客様都合によるキャンセル、返品、交換はお受けできません。

交換をご希望されない不良品につきましては、カスタマーサポートまでご連絡ください。

確認後、当該金額を以下の方法にてご返金いたします。

クレジットカードでお支払いの場合：ご利用のクレジットカード口座に払い戻しを行います。実際の返金日時は、各カード会社の処理により異なります。

PayPalでお支払いの場合：ご利用のPayPalアカウントに払い戻しを行います。

返金の反映時期は、PayPalの処理状況によって異なります。

返品/交換の郵送費 お客様のオーダーミスなど、いかなる場合でもお客様都合による商品交換の際は、当社への返送時に発生する郵送費はお客様のご負担となりますので必ず元払いでご返送下さい。また、新しい交換品の発送時における送料もお客様のご負担となりますため予めご了承下さい。 なお、不良品のご返品の際は、当社が郵送費を負担いたします。

【クーリングオフについて】

特定商取引法での規定上、当サイトでの販売はクーリングオフ対象外となっております。 クーリングオフ制度とは、訪問販売における押売りなどの強制的な販売からお客さまを保護する制度です。お客さま自らのご意志で充分に検討が可能な通信販売に関しては制度の適用外となります。

【商品をお受け取りいただけない場合】 商品をお受け取りいただけない場合と再配達について： 配達時お客様のご不在により商品をお受け取りいただけない場合、当社よりお送りした荷物は配送会社にて7日間保管される形になります。7日間のうちにご連絡がついた場合は再配達可能となります。7日間過ぎてしまいますと荷物は当社へ返送されますが、返送後に商品を再度発送する際の送料はお客様負担となりますため、予めご了承下さい。